Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,
damit der Ablauf rund um geplante Operationen in der Tierklinik Altheim für dich und dein Tier so angenehm und stressfrei wie möglich verläuft, haben wir unser Abgabesystem optimiert. So möchten wir Wartezeiten verkürzen, den Stress für dein Tier minimieren und einen reibungslosen Ablauf der Eingriffe gewährleisten.
🔎 Vorbereitung vor der OP
Bevor die Operation durchgeführt wird, ist eine umfassende Voruntersuchung bei uns im Haus erforderlich. Diese beinhaltet:
✅ Eine allgemeine Untersuchung und im Anschluss spezielle Untersuchungen je nach Verletzung oder Erkrankung deines Tieres
✅ Einen Blutcheck, um mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen
✅ Ein Narkosegespräch, bei dem wir dir alle wichtigen Informationen zur Betäubung und Schmerzausschaltung, sowie zum Ablauf am OP- Tag geben
💉 Wichtige Info zum Bluttest:
Der Bluttest kann auch beim Haustierarzt erfolgen, sollte aber nicht älter als 30 Tage sein. Bei älteren oder chronisch erkrankten Tieren sollte die Untersuchung nicht länger als 7 bis 14 Tage her sein, um sicherzustellen, dass sie die Narkose gut vertragen. Die Blutergebnisse sind am Untersuchungstag mitzubringen.
📁 Patientenmappe – Alle wichtigen Dokumente auf einen Blick
Nach der Voruntersuchung erhältst du eine Patientenmappe, die folgende Unterlagen enthält:
✔️ Narkoseeinverständniserklärung (von dir unterschrieben)
✔️ Operationsbeschreibung mit allen relevanten Details
✔️ Narkose-Infoblatt mit wichtigen Informationen zur Anästhesie
✔️ Aktuelle Blutbefunde deines Tieres
‼️ WICHTIG: Diese Mappe ist am Tag der Operation unbedingt mitzubringen! Ohne vollständige Unterlagen kann der Eingriff nicht durchgeführt werden.
📅 Am Tag der Operation – So läuft die Abgabe ab
1️⃣ Anmeldung am Empfang:
Nach deiner Ankunft in der Klinik bekommst du eine Checkliste, die du bitte vollständig ausfüllst. Diese hilft uns, alle wichtigen Informationen zu deinem Tier nochmals abzugleichen.
2️⃣ Übergabe an unser Team:
Nachdem du die Checkliste ausgefüllt hast, wird dein Tier von unseren Tierärztliche Ordinationsassistenz (TOAs) in Empfang genommen.
⚠️ Bitte beachte: Die TOAs kümmern sich um die Vorbereitung deines Tieres für die Operation und sorgen dafür, dass es stressfrei und gut versorgt in den OP-Bereich gebracht wird. Treten am Tag der OP Unklarheiten bei der Checkliste oder Fragen auf, die einen Tierarzt zur Klärung benötigen, so wirst du höflich gebeten, nochmals im Wartezimmer Platz zu nehmen.
🩺 Abholung nach der Operation
Bei der Abholung deines Tieres wird ein Tierarzt anwesend sein. Er wird dir den Zustand deines Lieblings erklären, den Verlauf der OP besprechen und dir alle wichtigen Informationen zur weiteren Versorgung mitgeben.
❤️ Warum dieses System?
Unser neues Abgabesystem und Voruntersuchungssystem helfen dabei, Abläufe effizienter zu gestalten und dadurch den Stress für dein Tier zu minimieren. Durch die Voruntersuchung ist eine bessere Aufklärung zum Ablauf und zur Operationsmethode, sowie größere Narkosesicherheit gegeben. So können wir deinem Tier die bestmögliche Versorgung bieten!
Bezahlt wird natürlich die tatsächlich statt gefundene Leistung, das bedeutet, es wird nichts doppelt verrechnet.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Mitarbeit – gemeinsam sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf und das Wohl deines Vierbeiners! 🐾💙
📍 Tierklinik Altheim ☎️ Für Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung!